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Artículos sobre:
Restricciones
Aprende las distintas restricciones que puedes imponer para que tus clientes puedan o no crear solicitudes.
¿Cómo puedo determinar en qué productos no acepto cambios ni devoluciones?
Para no aceptar cambios ni devoluciones en productos con descuento, en “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y seleccionar “No permitir retornos de productos con descuento” en la sección de “Productos con descuento”. Para no aceptar cambios ni devoluciones en cualquier otro producto o colección de productos, solo ve a Ajustes en “PÁGINA RETORNOS” y en la parte inferior podrás agregar etiquetas (tags) de Shopify que al coincidir con algún producto de tu Shopify no podrán ser retornados a través
Pocos lectores
¿Cómo modifico la cantidad de días que tienen mis clientes para solicitar un retorno?
En “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y modificar los días en “Ventana para retornar”.
Pocos lectores
¿Cómo puedo evitar que mis clientes soliciten varios retornos con la misma orden?
En “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y seleccionar “Permitir solo un retorno por orden” en “Retornos de la misma orden”.
Pocos lectores