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Artículos sobre:
Restricciones
Aprende las distintas restricciones que puedes imponer para que tus clientes puedan o no crear solicitudes.
¿Cómo modifico la cantidad de días que tienen mis clientes para solicitar un retorno?
En “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y modificar los días en “Ventana para retornar”.
Pocos lectores
¿Cómo puedo determinar en qué productos no acepto cambios ni devoluciones?
Para no aceptar cambios ni devoluciones en productos con descuento, en “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y seleccionar “No permitir retornos de productos con descuento” en la sección de “Productos con descuento”. Para no aceptar cambios ni devoluciones en cualquier otro producto o colección de productos, solo ve a Ajustes en “PÁGINA RETORNOS” y en la parte inferior podrás agregar etiquetas (tags) de Shopify que al coincidir con algún producto de tu Shopify no podrán ser retornados a través
Pocos lectores
¿Cómo puedo evitar que mis clientes soliciten varios retornos con la misma orden?
En “PÁGINA RETORNOS” podrás ir a Ajustes y seleccionar “Permitir solo un retorno por orden” en “Retornos de la misma orden”.
Pocos lectores