Automática: Tu cliente recibirá automáticamente la guía de envío para que te mande de vuelta el producto, sin necesidad de que apruebes manualmente la solicitud de retorno.
Manual: Deberás aprobar manualmente la solicitud de retorno para que a tu cliente le llegue la guía de envío. Esto permitirá que en la sección “RETORNOS” puedas revisar la solicitud y ver las fotos y comentarios que adjunto tu cliente, si así lo especificaste a la hora de crear el motivo.
Pago por retorno: Selecciona este tipo de confirmación en caso de que le quieras cobrar a tu cliente el envío. Podrás agregar o modificar el enlace que se muestre para pagar el retorno, en Ajustes, en la página "PORTAL RETORNOS".
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